如何建立設計思維

Lean startup、Customer development、Design thinking 的概念雖然都是不同人提出來，但核心概念都是從「用戶到底要什麼」開始。

新創團隊內的任何人都要了解：
1. 用戶到底真正需要什麼(質性)？　2. 你確定嗎？　3. 靈感哪裡來？
產品適配 → 太多公司只做自己想要做的，而不是市場需要的！
從痛點pain points、隱藏的需求latent needs來看用戶需要什麼(實際去跟去看！)
1. 用戶研究的方式：
了解客戶的議題→設計研究方法→田野調查與訪談研究→找出背後的意義→把這件事情講清楚給別人知道。
為何整理意義很難？因為我們教育都是教導找正確答案，而不是確認對的問題。→設計思考的問題提升層級。
用戶研究：重點是了解用戶「為什麼」會有如此的價值觀。
2. 你確定嗎？
所有的東西都需要被驗證→做測試原型去驗證(驗證當下可行)
把複雜的大問題拆成小問題，一一去驗證。
3. 為什麼還需要靈感？因為可幫我們從不同角度去看待事情那靈感從哪來？
(1) 極端用戶(常態分布的兩端市場)
(2) 自己跳到那個環境去體驗觀察，不要在自己的世界而已
(3) 類比研究 從不同產業的相關元素來解決自己產業的問題→核磁共振設計
大家都太過於追求方法，但方法取得很簡單，真正難的是Mindset and other capabilities(軟實力)的重要性。
Design thinking如何用設計師的思維來想事情(重點在Thinking)
但核心永遠都是要問為什麼，並以初心的角度去看事情(打掉重練也可以吧？)
Leave your world, Get out & Get it. 去探索未知的未知，讓自己不舒服(忍耐離開舒適圈的不舒服，因為很多答案不會那麼快出來，甚至不會有正確的答案)
Don’t listen to me, do it yourself. 真正的能力是自己做出來的，任何書與演講當參考就好，不需要任何人給你允許。
Be happy, stay optimistic. Life is just too hard. 創業很痛苦，不樂觀會很難堅持。
YC：固定運動，是真的可以讓自己樂觀、開心。
推薦書籍：從0到1