客戶研究分析思考

研發產品前應該先去尋找具體的市場需求，發現潛在使用者的「問題」後，再進行產品的研發(原型)，並不斷改善，直到達到價值適配。但本次屬於專案性探討，因此我將由Meet club所提供的服務和「體驗」往回推導出市場上的潛在客戶為何者？以及其價值觀。

建立思維模式，從客戶端思考：從產品端思考切入

Meet club提供的服務(產品)

1. 創業新聞：最新新聞、專題、影音(創業小聚影音)
電商、社群、遊戲、行銷、金融、企業
教育、創業、投資、醫療、物流
2. 社群動態：與社群、交流有關的一切
※新創資料庫：各新創公司的基本資料與產品服務
※人力應援團：新創產業刊登公司的徵才資訊
※創業幫幫忙：求募資、人脈、資源、創業夥伴、各項問題討論
※創業大聲公：新產品新聞稿發布、新創公司最新動態、活動宣傳
當對於Meet club提供的服務有大致的了解時，就可以由產品服務、解決的痛點回推出Meet club的目標客群，以及不同客群的價值觀。
Meet club為用戶解決什麼問題？

1. 讓有想法卻沒資源的人找到資金、人脈
2. 讓想提供資源(資金、設備)的人找到投資機會
3. 使新創公司增加自己或產品的曝光機會
4. 使新創公司能較容易找到所需要的人才
5. 幫助想接收各類想法與創業資訊的人獲得資訊

歸結出三大類型用戶：個人、新創團隊、創投
分門別類的方式來探討使用者的世界(價值)觀：(推論TA的人物形象)

當鎖定TA後，接著就要看使用者是否會持續使用Meet club，可能會有以下的關鍵要素：(增加黏著度，降低APP卸載率)

1. 持續撰寫建設性的新聞、專題，讓使用者接收相關新知
2. 不斷接洽其他新創公司、創投及各大產業，豐富社群動態的功能
3. 定期舉辦創業小聚(社群活動)、以及新創展覽
4. 主動在網路社群內發起討論，否則也不需要此APP(看網頁就好)