行銷廣告策略
廣告目標設定
根據不同的廣告目標,推演出不同的廣告受眾族群,進而擬定策略,製作相符合之廣告,達到廣告費用價值最大化,也是數位行銷的好處之一。以下提供範例,說明廣告目標、受眾、策略間的相互關係。
廣告目標 | 廣告受眾 | 鎖定策略 | 廣告範例 |
吸引/取得新客戶 | 全新族群 | 排除最近三天造訪過網站的人 | 品牌鮮明、拿出最暢銷的產品做廣告 |
對網站訪客再行銷 | 造訪網站但為消費者 | 排除已結帳族群、未加入購物車者 | 季節性促銷、最暢銷的廠品 |
救回沉默買家 | 一段時間未進行消費的既有客戶 | 180天內有消費的買家、排除30天內有消費的買家 | 新產品、季節性促銷 |
將經常性買家變成忠實客戶 | 既有客戶 | 30天內有消費的買家、自有客戶名單中,購買頻率或單筆訂單金額高者、粉絲 | VIP客戶酬賓計畫、季節性促銷、折扣計畫、買家推薦買家 |
擴大客戶族群 | 和既有客戶或經常性買家相似的族群 | 30天內有消費買家的類似受眾、粉絲的類似受眾 | 季節性促銷、拿出最暢銷的產品做廣告 |