文案轉換率優化
轉換率優化:讓顧客對瀏覽的體驗更加滿意→先設定目標,並了解轉換方式
1. 標題
讓顧客快速知道內容的價值、營造迫切感使用主動句(簡短有力)
(1) Are you… 你是否…
(2) How to… 如何…
(3) Secrets of… …的秘訣
(4) Give Me X Minutes… X分鐘了解…
(5) X Ways to… X種…的方法
(6) The news headline… 新發明…
(7) The testimonial… 終於!…
(8) The offer headline… X折…
(9) The FREE headline… 免費…
2. 內文
創造內文前-確保內容是讀者需要的、加入副標與條列重點。
內容營造-引用各種事物引發讀者興趣、說個有開頭轉折和完美結局的故事。
內容優化-平易近人、寫出顧客可以用產品做什麼。
價格部分-金錢符號縮小、位置放低、數字變小變細、減少最大位數(100元賣99元)、數字分期(每天只要30元)或放大價差(立刻買馬上省30000)。
- 完整檢驗
內文完成之後一定要再檢查,並利用A/B test、Heatmap、GA等分析工具,不斷追蹤轉換的成效,並持續優化。如信任優化:
店家保障-引用使用者經驗、加入產品介紹影片、標明店家完整聯絡資訊。
評論保證-發布評論、滿意度評分、業配文。
額外支持-用數據支持賣點、提供額外保證、多元付款方式。
4. Call to Action
CTA區域保持整潔,讓CTA按鈕顯眼。
CTA內容要具體,使用主動且迫切的句子:現在就立即體驗!
檢查CTA文字是否清晰,測試CTA最有效的位置、顏色、大小等。
5. 設計上的優化
使用者體驗-不要過度專注在設計上,不要過於雜亂,簡化引導的過程。
設計元素-有效運用顏色、字體、高畫質照片、把重要元素放在消費者看的到的地方。如何有效運用顏色吸引消費者目光?最重要的概念就是一致性,無論是品牌色或整體網站的風格,都應注意色調是否一致。
經過標題、內文、建立信任、報價、Call to Action和設計六個部分的優化,我們還是要謹記「轉換率優化就是讓顧客對瀏覽的體驗過程更加滿意」。最後,朝著目標不斷的嘗試與改進,直到轉換率達到我們的期望為止。