新創創業札記
AARRR新創指標(3)
要制定AARRR策略，每個步驟都得找出自己認為的「關鍵事件」，例如Activation來說，我可以偵測用戶是否看了影片、或使用我的APP，需根據產業類別來制訂。接著針對我想推動的事件去制定「策略」，像是用我APP就送購物金，讓人更想下載我的APP。最後要如何知道發購物金的效果呢？這時就可去分析用購物金消費的比率(指標)到底有多少，進而計算成效。
綜上所述，可以把AARRR的每個步驟針對下列三點做規劃
- 找出每一步的關鍵事件(Events)
- 找出能順利執行此些事件的策略(Tactics)
- 找出能測量這些策略的指標(Metrics)
這邊以UBER為例，寫出簡易的AARRR步驟，或許從這個例子或上面連結來了解會比較簡單。
| 步驟 | Events | Tactics | Metrics |
| A | 下載APP註冊 | 下載APP送搭車金 | 下載量、註冊量 |
| A | 使用APP叫車 | 首趟搭車免費 | 首次使用APP 搭車的會員數 |
| R | 再次叫車 | 提升客戶體驗 (車子、價格、付款方式) | 搭兩次以上的會員數 |
| R | 介紹給朋友 | 提供帳戶專屬介紹碼 | 經介紹碼註冊的人數 |
| R | 增加收益 | 在車上提供廣告QR | 追蹤由此曝光的流量 |
| 商家店內放優惠碼 | 追蹤優惠 |
跟所有技能一樣，學習是為了了解有什麼工具能幫助我們解決問題，不代表只有這種方法可以解決問題，甚至更深一層的是，我們是否問出對的問題了？
參考資料：從 GOMAJI 經驗，漫談 AARRR 理論在行動商務行銷領域的應用
