Marketing and Growth

本篇重點分析從商品至品牌的過程，包含Customer Development、PMF、Growth等介紹及策略規劃。
Startup idea and How to pitch? 創造價值與傳遞價值一樣重要，包含點子的構想(創造價值)、產品開發流程、該怎麼Pitch(傳遞價值)
行銷建立在產品上，產品在於你提供的價值，價值有可能是抽象的事物：Info、Ego(虛榮)、Emo(情感)等。不論是實體或抽象，都要思考顧客為什麼需要你的產品？可以用你的產品做到什麼事情？→電鑽與洞的例子。
除了價值之外，產品若有Ah-ha moment將會讓消費者印象更棒。Ah-ha moment就是指讓人驚奇(理解)的那一刻。例如以Uber為例：舒服的車、付款方式、評價等都可以算。
傳統行銷5P：產品設計的過程中就要討論與了解，才會有完整度與一致性。
※Product代表一切，行銷第一件事情就是要高度了解自己產品與產業。
※Price由顧客決定，只有在顧客覺得最有價值時，才有最高價格。
※Place跟要面對的消費者、利潤、金物流有關。
※Promotion如何制定明確的藍圖很重要。
※Packaging完整消費者的體驗。
品牌就是顧客可體驗的「價值承諾」。當人們對你提的價值承諾有所期待，且這個承諾一再被滿足時，品牌就成立了。
品牌關係到個性、態度與價值，沒有好壞但一定要鮮明，若產品差異性低，更要做品牌。注意：品牌不等於Logo，重點還是要放在產品的價值與市場需求。

Customer Development：
Discovery就是在發現問題、建立MVP(Minimum Viable Product)、找尋與篩選使用者的過程(Funnel)
Validation則是做出客戶需要的產品、建立商業模式、行銷與銷售的機制
初期會一直在這兩個時期來回跑，希望盡量以Pivot(軸轉)的方式改變，就是一點不動而其他點轉動的概念，意思就是如果產品後來不可行，就可以此經驗作為基礎，再去做別的嘗試。

Marketing objectives可以PMF(Product Market Fit)為界線分為前期(BPMF)與後期(APMF)，BPMF時期的行銷需要做Growth hacking，就是不斷嘗試(Try)；而APMF時期則需Growth marketing，目標放在不斷優化(Optimize)。不管哪個時期，Growth都是必要條件，若沒有成長，就不需要花資源行銷，更顯示出沒有Growth 就沒有Marketing。
當找到PMF，也就是Gain Traction(得到市場的欽賴)時，就可能會開始獲益或爆炸性成長，這時就可以把資源拿來持續改善產品(優化)。要留意PMF不是一條線，有時可能覺得已經找到了，卻又再被打回前兩個時期。